Aviso de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En Maskotines nos comprometemos a proteger la información personal de los dueños y sus mascotas conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Maskotines es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestra plataforma web, cuyo propósito es ofrecer servicios de identificación, localización y expediente digital para mascotas mediante códigos QR.

Para brindar nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre del dueño o responsable
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Dirección (opcional)
  • Nombre, raza, edad y características de la mascota
  • Información veterinaria y vacunas (si el usuario decide agregarla)

Los datos se registran directamente por el usuario al crear su cuenta o al actualizar su perfil.

El código QR de la placa o etiqueta de la mascota contiene un enlace a una página pública que puede mostrar información seleccionada por el usuario, como:

  • Nombre de la mascota
  • Fotografía
  • Teléfono o medios de contacto para localizar al dueño
  • Datos veterinarios básicos (opcional)

Maskotines no comparte ni utiliza esta información para fines comerciales sin consentimiento previo. Los datos se almacenan de forma segura y solo son visibles si el propietario los autoriza.

El propietario de los datos puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico

privacidad@maskotines.com

Indicando:

  • Nombre completo del titular.
  • Maskotag de la mascota.
  • Descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer sus derechos.
  • Copia de una identificación oficial.
La Empresa responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente.

No compartimos ni transferimos información personal a terceros sin consentimiento previo, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Entre ellas se incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
  • Servidores seguros con acceso restringido.

Maskotines puede actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Las modificaciones se publicarán en maskotines.com/privacidad , con fecha de actualización visible.